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电子游戏官网app:出厂前整车装配不合格造成的质量问题

时间:2021/5/9 11:04:08   作者:   来源:   阅读:12   评论:0
内容摘要:王先生没有接受这个建议。他说:“我从事半导体行业,从事汽车电子零件多年。车载电子设备在水中浸泡后存在较大的可靠性和安全性问题。不敢在路上开车。王先生说,除了日常通勤,汽车主要用于接送孩子们在家上学。为了安全起见,只有换一辆车才能让他安心。经过多次沟通,路虎品牌售后提供了补充解决方...

王先生没有接受这个建议。他说:“我从事半导体行业,从事汽车电子零件多年。车载电子设备在水中浸泡后存在较大的可靠性和安全性问题。不敢在路上开车。王先生说,除了日常通勤,汽车主要用于接送孩子们在家上学。为了安全起见,只有换一辆车才能让他安心。经过多次沟通,路虎品牌售后提供了补充解决方案。


在车辆维修的情况下,提供2年的车辆延保。但王先生坚持要换车。他认为售后拒绝三包换车是不合理的。“只有提供了合格、无缺陷的产品,生产厂家才应按照三包政策进行处理。我的车在出厂时就有缺陷,不应该适应汽车的“三包”政策。

本文指出,消费者权益保护法第二十四条规定,如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者可以返回货物按照国家规定和当事人同意,或需要经营者进行替换,如修理等义务。
更换新车的建议被拒绝了,车主开始向法院起诉针对上述情况,澎湃新闻于5月6日联系了路虎品牌的官方售后服务。工作人员表示,根据国家汽车“三包”政策第二十条规定。


可退换车辆的情况包括转向系统故障、制动系统故障、车体开裂引起的燃油泄漏;严重的安全性能故障已修复两次。与发动机、变速箱等相同的部件因质量问题更换两次后不能使用。王先生的车辆不符合上述退换标准。但由于王先生提出的“出厂前整车装配不合格造成的质量问题”不适用于汽车“三包”政策,工作人员表示,他已向相应职能部门进行了核实确认,具体解决方案尚未确定。


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